ERP dla handlu i dystrybucji — wybór pod wielkość firmy i scenariusz wdrożenia

Comarch ERP XL jest punktem odniesienia dla firmy, która chce połączyć transakcje handlowo-logistyczne z księgowością i współpracą z odbiorcami B2B. Producent wymienia te procesy wśród potrzeb firm handlowych i usługowych.²⁰ Wybór XL warto oprzeć na przepływie zamówień, reklamacji i płatności. Cena innego produktu Comarch nie wycenia tego zakresu.

Comarch ERP XL: funkcje potwierdzone u producenta

Comarch ERP XL współpracuje z platformą internetowej obsługi kontrahentów. Odbiorca może tam złożyć zamówienie oraz sprawdzić jego stan, reklamacje i płatności. Platforma działa także z Comarch ERP Altum, więc nie jest funkcją dostępną wyłącznie w XL.²⁰ Dystrybutor może dzięki niej przenieść część obsługi stałych odbiorców do internetu.²⁰ Comarch B2B, zintegrowany z ERP XL i Altum, ma standardowo cztery wersje językowe interfejsu⁶.

Wśród kanałów sprzedaży producent wymienia wszystko.pl, sklep internetowy, sprzedaż mobilną i współpracę B2B. To elementy oferty Comarch ERP, ale ich wykaz nie określa zakresu konkretnego wdrożenia XL.²⁰ Wszystko.pl zakończyło działalność 30 kwietnia 2024 r.; nowych zamówień nie można było składać już od 15 lutego²¹.

Comarch ERP XL: licencja, wdrożenie i moduły dodatkowe

Comarch ERP XL nie należy wyceniać według komunikatu „od 0 zł miesięcznie”. Producent odnosi tę stawkę do programu chmurowego dla małych i mikrofirm. Obejmuje on fakturowanie online, księgowość i magazyn, a także aplikację na iOS i Androida; nie jest to cena licencji XL.²⁰ W ofercie trzeba osobno ująć licencję XL, wdrożenie, integrację kanału B2B i późniejsze utrzymanie²².

Comarch ERP XL: dla jakiej firmy ma sens?

Comarch ERP XL ma sens, gdy internetowa obsługa kontrahentów stanowi część sprzedaży, a nie tylko sklep z katalogiem. Warto ustalić, co odbiorca zrobi sam: złoży zamówienie, sprawdzi jego stan, zgłosi reklamację czy skontroluje płatność. Firma potrzebująca głównie fakturowania i magazynu porównuje inny zakres niż wdrożenie XL z platformą B2B.

Symfonia ERP Handel i Symfonia Handel Ekonomiczny wymagają osobnej oceny. Opis procesów dotyczy ERP Handel, natomiast promocja odnosi się do edycji Handel Ekonomiczny. Dystrybutor powinien ocenić źródła sprzedaży, przepływ towarów i połączenie handlu z księgowością. Highway Automotive opisuje 15 lata korzystania z Symfonii oraz pracę z ERP i WMS; to nie jest pomiar możliwości każdej edycji.¹⁹

Symfonia ERP Handel: funkcje potwierdzone u producenta

Symfonia ERP Handel automatyzuje wymianę danych między serwisami chmurowymi, pozwalając zarządzać źródłami sprzedaży z jednego programu. Producent opisuje też dane o towarach, klientach, transakcjach i płatnościach oraz dostęp handlowców do bieżących informacji magazynowych.¹⁹ W szerszej ofercie Symfonia wskazuje połączenie sprzedaży i magazynu z pełną księgowością, obsługę HR oraz wymianę faktur z KSeF – Krajowym Systemem e-Faktur. Każdy z tych procesów trzeba przypisać do właściwego produktu i modułu, zamiast przypisywać wszystkie samemu ERP Handel.¹⁹

Symfonia ERP Handel: licencja, wdrożenie i moduły dodatkowe

Przy wycenie Symfonia ERP Handel trzeba oddzielić licencję od usług wdrożeniowych. Producent mówi o wyborze sposobu pracy z systemem sprzedażowym i gwarancji niższej ceny na 3 lata. Hasło promocyjne nie określa jednak kosztu wdrożenia ERP Handel.⁷ Symfonia opisuje pomoc w doborze programu, wsparcie podczas wdrożenia i po nim, dostosowanie do procesów oraz integrację z innymi systemami.¹⁹ Kalkulacja powinna więc rozróżniać licencję, konfigurację, integracje i późniejsze utrzymanie.

Symfonia ERP Handel: dla jakiej firmy ma sens?

Symfonia ERP Handel pasuje do firmy sprzedającej z różnych źródeł, której handlowcy potrzebują aktualnych danych magazynowych. Gdy projekt obejmuje też księgowość, HR lub WMS – system zarządzania pracą magazynu – wybór dotyczy zestawu produktów i integracji. Nie wystarczy nazwa modułu Handel. Producent deklaruje dostępność centrum pomocy 24/7; oznacza to dostępność kanału, nie koszt utrzymania ani gwarantowany czas rozwiązania zgłoszenia.¹⁹

Werdykt: ERP Handel odpowiada scenariuszowi łączenia kanałów sprzedaży z danymi magazynowymi. Warunki edycji i usługi wdrożeniowe wymagają osobnego porównania.

enova365 warto rozważyć, gdy dystrybutor chce objąć jednym ERP sprzedaż, logistykę, magazyn i analitykę. Program handlowo-magazynowy ma tu węższy zakres.⁹ Różnicę pokazują trzy kwestie: obieg zamówień, praca magazynu i wykorzystanie danych przy zarządzaniu dostawami.

enova365: funkcje potwierdzone u producenta

enova365 łączy sprzedaż, logistykę, gospodarkę magazynową i analitykę. Producent opisuje automatyzację sprzedaży oraz narzędzia dla sprzedawców, zaopatrzeniowców i pracowników magazynu.⁹ Firma handlowa otrzymuje więc zakres szerszy niż wystawianie dokumentów i ewidencja stanów.

enova365: licencja, wdrożenie i moduły dodatkowe

W przypadku enova365 koszt wdrożenia trzeba wycenić oddzielnie od licencji, integracji i utrzymania. Producent podaje przykład wdrożenia w chmurze Azure przez Datio, dotyczący automatyzacji księgowości. Datio jest partnerem wdrożeniowym, Azure platformą chmurową, a nie edycją enova365.⁹ Projekt HR w 18 filiach pokazuje skalę tego wdrożenia, nie limit oddziałów handlowych produktu.⁹

enova365: dla jakiej firmy ma sens?

enova365 odpowiada dystrybutorowi, który chce powiązać sprzedaż, zaopatrzenie i magazyn z analizą danych. Porównując oferty, trzeba oddzielić funkcje handlowe od procesów finansowych i kadrowych. Warto też wskazać odpowiedzialnego za każdą integrację.

Werdykt: wspólny przepływ danych między działami jest atutem projektu ERP, ale wymaga dokładnego określenia zakresu prac.

Asseco Softlab ERP / Merit ERP to pozycja dla hurtowni, która ocenia obsługę sprzedaży B2B, kontrahentów i magazynu. Producent opisuje ERP dla hurtowni i dystrybutorów. Funkcje Softlab ERP oraz Merit ERP trzeba jednak przypisać w ofercie do właściwego produktu; obie nazwy nie oznaczają jednej edycji.¹⁰

Asseco Softlab ERP / Merit ERP: funkcje potwierdzone u producenta

Asseco ERP dla sprzedaży hurtowej obejmuje kontrolę stanów w wielu lokalizacjach, cenniki, rabaty i promocje. Obsługuje też proces od oferty i zamówienia po wydanie magazynowe. Producent wymienia integracje z płatnościami, bankami, kurierami, automatyką magazynową, e-commerce oraz marketplace’ami, w tym Allegro, Amazon i eBay.¹⁰ Przedstawiciel Darco przypisuje wdrożeniu Softlab ERP i WMS by Asseco spadek błędów kompletacji o 70%. To wynik tego klienta, nie obietnica dla innych hurtowni.^10,23

Asseco Softlab ERP / Merit ERP: licencja, wdrożenie i moduły dodatkowe

Ofertę Asseco Softlab ERP / Merit ERP należy podzielić na koszt licencji, wdrożenia, integracji i utrzymania. Producent przedstawia platformę B2B do internetowej sprzedaży hurtowej oraz Business Cloud jako rozszerzenia.¹⁰ Wycena powinna wskazywać produkt i zakres połączeń z platformą B2B, kurierami oraz automatyką magazynową. Trzeba też ustalić, które prace obejmuje koszt wdrożenia.

Asseco Softlab ERP / Merit ERP: dla jakiej firmy ma sens?

Asseco Softlab ERP / Merit ERP warto ocenić, gdy dystrybutor potrzebuje wspólnego procesu dla cenników, zamówień i wydań z wielu lokalizacji. W firmie z centrum logistycznym dochodzi osobne kryterium: współpraca ERP z WMS i automatyką.

Werdykt: to projekt handlowo-logistyczny, który wymaga wskazania produktu i integracji. Wynik jednego wdrożenia nie wystarczy do wyboru.

Sente ERP warto zestawić z programem handlowo-magazynowym, gdy dystrybutor łączy zamówienia z różnych kanałów z obsługą klientów i logistyką. W materiałach producenta system dla firm handlowych nosi nazwę Teneum ERP. Zakres oferty dotyczy tego produktu, nie samej marki Sente.¹²

Sente ERP: funkcje potwierdzone u producenta

Teneum ERP obsługuje zamówienia z 3 wskazanych źródeł: sprzedaży bezpośredniej, platformy B2B i marketplace’u. Producent opisuje też cyfrową obsługę relacji z klientem – od nawiązania współpracy po realizację zleceń i obsługę posprzedażową.¹² Przedstawia system jako rozwiązanie dla organizacji wielofirmowych działających na różnych rynkach i wymienia jego komunikację z innymi systemami IT.¹²

Sente ERP: licencja, wdrożenie i moduły dodatkowe

Teneum ERP można zainstalować w firmie albo w chmurze Sente Cloud. Przed wdrożeniem producent przewiduje powołanie zespołu pracowników z różnych działów, znających procesy przedsiębiorstwa.¹² Przy wycenie należy oddzielić licencję lub subskrypcję od wdrożenia, integracji z systemami firmy i jej partnerów oraz utrzymania.

Sente ERP: dla jakiej firmy ma sens?

Teneum ERP odpowiada projektowi, który łączy sprzedaż wielokanałową, logistykę i obsługę posprzedażową. Producent opisuje zastosowanie u dystrybutora metali szlachetnych do zarządzania logistyką, sprzedażą i finansami. To zakres konkretnego projektu, a nie gwarancja wyniku w innej firmie.¹²

Werdykt: przekrojowe wdrożenie wymaga zespołu znającego procesy i osobno określonych integracji.

Streamsoft Verto jest kandydatem dla firmy łączącej handel tradycyjny z e-commerce, która planuje rozwijać kolejne kanały sprzedaży. Producent opisuje gotowe funkcje i możliwość rozbudowy systemu. Zakres wdrożenia zależy więc od zamówionych modułów oraz integracji.¹³

Streamsoft Verto: funkcje potwierdzone u producenta

Streamsoft Verto ma gotowe integracje w 3 kategoriach: z platformami sprzedażowymi, operatorami płatności i kurierami krajowymi oraz zagranicznymi. Producent określa ich zakres jako najszerszy na rynku, ale w przytoczonym opisie nie podaje liczby połączeń do porównania z konkurencją.¹³ Przedstawia również logistyczną i finansowo-księgową obsługę e-sprzedaży oraz zastosowanie WMS w magazynie e-commerce i retail.¹³

Streamsoft Verto: licencja, wdrożenie i moduły dodatkowe

Streamsoft Verto automatyzuje obieg zadań i dokumentów dzięki integracji z 3 wskazanymi modułami: workflow, DMS i CRM. Workflow kieruje zadania między pracownikami, DMS służy do zarządzania dokumentami, a CRM – relacjami z klientami.¹³ Producent opisuje też moduły WMS i POS w branży fashion; POS służy do obsługi sprzedaży w punkcie handlowym.¹³ Osobnej kalkulacji wymagają licencja lub subskrypcja, wdrożenie modułów, integracje zewnętrzne i utrzymanie.

Streamsoft Verto: dla jakiej firmy ma sens?

Streamsoft Verto pasuje do dystrybutora sprzedającego online w modelach B2B i B2C, zwłaszcza gdy zamówienia muszą łączyć się z magazynem i dostawą. Producent przedstawia taki scenariusz w motoryzacji, a w branży parentingowej opisuje połączenie e-commerce z handlem tradycyjnym.¹³

Werdykt: warto ocenić integrację kanałów sprzedaży, pamiętając, że granice projektu wyznaczają zamówione moduły i połączenia.

Navireo ERP jest kandydatem dla średniej lub dużej firmy handlowej, która chce powiązać sprzedaż i magazyn z pracą zaplecza. Producent wskazuje zastosowania między innymi w detalu, e-commerce, logistyce i sieciach franczyzowych.² Znaczenie ma to, czy projekt obejmie tylko obrót towarowy, czy również księgowość, kadry i płace.

Navireo ERP: funkcje potwierdzone u producenta

Navireo ERP obejmuje 7 wymienionych przez producenta obszarów: sprzedaż, magazyn, księgowość, kadry, płace, CRM i e-commerce.² Producent opisuje odbiór i archiwizację faktur ustrukturyzowanych przez KSeF. Wskazuje także księgowe funkcje dekretacji, kontroli kosztów i raportowania.² Zakres jest szerszy od ewidencji sprzedaży i stanów magazynowych.

Navireo ERP: licencja, wdrożenie i moduły dodatkowe

Wycenę Navireo ERP należy oprzeć na wybranych modułach i oddzielić licencję od wdrożenia, integracji oraz utrzymania. Producent opisuje automatyzację i łączenie obszarów działalności firmy.² Jeden z klientów mówi o danych z 4 obszarów w jednej aplikacji: księgowości, magazynu, sprzedaży i zakupów. To opis jego wdrożenia, nie gwarantowany zakres każdej instalacji.²

Navireo ERP: dla jakiej firmy ma sens?

Navireo ERP warto rozważyć, gdy dane handlowe i finansowe mają znaleźć się w jednym systemie, a projekt obejmie działy poza magazynem. Firma nastawiona przede wszystkim na wystawianie dokumentów sprzedaży powinna uwzględnić szerszy zakres procesów w planie wdrożenia.

Werdykt: o porównaniu decydują zamawiane moduły i integracje, nie długość listy funkcji.

InsERT Subiekt nexo PRO jest kandydatem do wdrożenia skupionego na sprzedaży i magazynie. Księgowość lub CRM firma może obsługiwać przez odrębne programy. Producent opisuje Subiekt nexo jako program sprzedażowo-magazynowy, a Rachmistrz nexo i Rewizor nexo jako integrowane z nim systemy finansowo-księgowe.²⁴ Funkcje Subiekta nexo należy odróżnić od warunków licencji edycji PRO.

InsERT Subiekt nexo PRO: funkcje potwierdzone u producenta

Subiekt nexo pozwala osobno prowadzić dokumenty handlowe i magazynowe. Umożliwia wystawianie pojedynczych lub zbiorczych faktur do dokumentów WZ, czyli wydań zewnętrznych, oraz automatyczne tworzenie WZ do faktury. Producent wymienia korekty dokumentów magazynowych, faktury pro forma, różne formy płatności i integrację z KSeF.²⁴ To opis funkcji Subiekta nexo; zakres PRO trzeba powiązać z kupowaną licencją.

InsERT Subiekt nexo PRO: licencja, wdrożenie i moduły dodatkowe

InsERT Subiekt nexo PRO występuje w wariantach licencyjnych o różnej zawartości. Ceny tych wariantów nie są więc zamienne. Producent podaje licencję PRO na 3 stanowiska z podręcznikiem za 2634,00 oraz promocję na osobny program CRM Gestor nexo PRO: 492,50 za 1 stanowisko i 767,50 za 3 stanowiska, z datą 31.10.2026 r.¹⁴ Licencja modułu Kalendarz na 3 miesiące użytkowania kosztuje 15,90.¹⁴

Dane w tabeli: 14

Producent określa abonament jako usługę dającą dostęp do aktualizacji. Wskazuje też bezpłatną 3-miesięczną opiekę posprzedażową.²⁴ Ceny licencji i modułów trzeba odróżnić od kosztów konfiguracji, wdrożenia, integracji i późniejszego utrzymania.

InsERT Subiekt nexo PRO: dla jakiej firmy ma sens?

InsERT Subiekt nexo PRO pasuje do firmy, która potrzebuje programu handlowo-magazynowego i dobiera licencję do liczby stanowisk. Jeśli projekt obejmuje CRM, księgowość i archiwizację, kalkulacja powinna uwzględniać osobne programy. Dochodzi usługa e-Archiwizacji, którą producent opisuje jako tworzenie szyfrowanych kopii danych na Microsoft Azure.²⁴

Werdykt: to punkt wyjścia do wdrożenia sprzedaży i magazynu, nie wycena całego środowiska ERP dla wielooddziałowego dystrybutora.

WAPRO ERP warto oceniać przez konkretny program Wapro Mag i model dostępu. Producent przedstawia go jako narzędzie do obsługi sprzedaży, magazynu oraz kontaktów z klientami.¹⁵ Dystrybutor powinien zestawić zakres procesów, integracje z kanałami sprzedaży i sposób pracy użytkowników.

WAPRO ERP: funkcje potwierdzone u producenta

Wapro Mag wspiera przyjmowanie zamówień, transakcje sprzedaży i pracę magazynu. Producent opisuje też kontrolę z użyciem kodów kreskowych. Wymienia integracje e-commerce w modelach B2B, B2M i B2C, a także Allegro, BaseLinker i marketplace’y.¹⁵ Moduł dokumentów finansowych online rejestruje wpływy i wypływy środków. Nie oznacza to automatycznie wdrożenia pełnej księgowości.¹⁵

WAPRO ERP: licencja, wdrożenie i moduły dodatkowe

WAPRO ERP w chmurze oferuje 3 opisane modele abonamentowe: Anywhere, Desktop i DUO. Okres rozliczeniowy poniższych pozycji w cenniku producenta wynosi 1 miesiąc. Tabela podaje kwoty netto i brutto.²⁵

Dane w tabeli: 25

Producent opisuje również płatność co 30 dni w Anywhere Cloud i Wapro 30 oraz co 365 dni w Wapro 365.¹⁵ W chmurowym modelu Desktop Wapro JPK START jest pozycją bezpłatną, a usługi subskrypcyjne mieszczą się w abonamencie.^15,25 Kwoty obejmują abonament i wskazane usługi dodatkowe, nie zaś wdrożenie, integracje czy utrzymanie poza zakresem subskrypcji.

WAPRO ERP: dla jakiej firmy ma sens?

Wapro Mag odpowiada firmie, która chce połączyć handel i magazyn z e-commerce oraz wybrać pracę w przeglądarce lub aplikacji desktopowej. W DUO producent przewiduje dostęp HTML do Wapro Mag i dostęp desktopowy między innymi do Wapro Mag, Fakir, Kaper, Gang, Best oraz Mobile. Wykaz programów nie oznacza, że wdrożenie wszystkich mieści się w jednej cenie.²⁵

Werdykt: podstawą porównania jest model dostępu i koszt potrzebnych integracji, nie sama nazwa WAPRO ERP.

Comarch ERP Optima jest kandydatem dla firmy, która wystawia dokumenty sprzedaży, obsługuje towary z różnych magazynów i łączy handel ze sklepem internetowym. Funkcje handlowe trzeba oceniać osobno od analityki i obiegu dokumentów. To różne części oferty Comarch.^3,26

Comarch ERP Optima: funkcje potwierdzone u producenta

Comarch ERP Optima Handel umożliwia wystawianie faktur zakupu, sprzedaży i paragonów na towary z różnych magazynów. Producent opisuje oznaczanie przyjęć partiami, co pomaga wskazać dostawę lub sztukę o określonych cechach przy wydaniu.³ Wymienia integracje z Comarch e-Sklep i Comarch e-Sale oraz dokumenty branżowe, w tym deklarację CUK-1 i Elektroniczny Dokument Dostawy.³

Comarch ERP Optima: licencja, wdrożenie i moduły dodatkowe

Wyceniając Comarch ERP Optima, należy oddzielić licencję, wdrożenie, integracje i utrzymanie. Producent wymienia BI Point dla 5 użytkowników, dodatkowe raporty cykliczne dla 20 użytkowników i Comarch BPM dla 2 użytkowników. Podaje też pakiet startowy Comarch Data Editor dla 5 użytkowników nazwanych; dostęp użytkownika nazwanego przypisuje się konkretnej osobie.²⁶ Kwoty netto w cenniku nie obejmują 23% VAT. Liczba użytkowników dodatku nie określa kosztu jego uruchomienia.²⁶

Comarch ERP Optima: dla jakiej firmy ma sens?

Comarch ERP Optima pasuje do scenariusza sprzedaży z wielu magazynów, identyfikacji partii towaru i połączenia ze sklepem. W większym projekcie dystrybucyjnym integracje wymagają osobnego zakresu prac. Producent wymienia połączenia kurierskie między innymi z DHL, DPD, Pocztą Polską, InPost i Comarch Shipping.³

Werdykt: Optima obsługuje potrzeby handlowo-magazynowe, lecz lista dodatków nie wycenia wdrożenia w sieci oddziałów.

proALPHA ERP jest kandydatem dla hurtowni, która chce objąć jednym procesem przyjęcie zamówienia, pracę działów i dostawę. Producent opisuje automatyzację tego obiegu przez integrację działów. W odróżnieniu od programu skupionego na dokumentach handlowych ocenia się tu przepływ pracy w całej firmie.¹⁷

proALPHA ERP: funkcje potwierdzone u producenta

proALPHA ERP gromadzi dane w jednym miejscu, aby działy korzystały ze spójnych informacji. Producent wskazuje również rozpoznawanie szans i zagrożeń finansowych w czasie rzeczywistym.¹⁷ Dystrybutor może dzięki temu oceniać zamówienie z perspektywy sprzedaży oraz jego wpływu na inne procesy.

proALPHA ERP: licencja, wdrożenie i moduły dodatkowe

proALPHA ERP wymaga wyceny konkretnego projektu: licencji lub subskrypcji, wdrożenia, integracji i utrzymania. Producent przytacza wypowiedź firmy działającej globalnie, która opisuje swoje wymagania wobec ERP dla hurtowni jako wyzwanie dla Proalpha. Dotyczy ona tego przypadku, nie standardowego zakresu licencji.¹⁷ Oferta wdrożeniowa powinna wskazywać odpowiedzialność za obieg zamówień, wspólne dane działów i połączenia z używanymi systemami.

proALPHA ERP: dla jakiej firmy ma sens?

proALPHA ERP ma sens dla hurtowni zarządzającej realizacją zamówień między działami i uwzględniającej logistykę w projekcie. Producent wskazuje wysokie wymagania logistyczne jako cechę handlu hurtowego.¹⁷

Werdykt: wybór uzasadnia potrzeba przekrojowego wdrożenia, nie samo zastąpienie programu do wystawiania dokumentów sprzedaży.

Microsoft Dynamics 365 Business Central warto rozważyć, gdy dystrybutor chce oprzeć ERP na usługach chmurowych Microsoft i połączyć je z narzędziami obsługi klientów. Decydują procesy objęte wdrożeniem oraz odpowiedzialność partnera za integracje. Sama nazwa platformy nie określa zakresu projektu.

Microsoft Dynamics 365 Business Central: funkcje potwierdzone u producenta

Business Central pozwala osobom z licencją Microsoft 365 odczytywać dane bez dodatkowej opłaty za ten dostęp. Producent opisuje również połączenie z Dynamics 365 Sales, Customer Service i Field Service przy obsłudze klientów.¹⁸ Dostęp tylko do odczytu nie zastępuje licencji dla pracownika, który wprowadza lub zmienia dane w ERP.

Microsoft Dynamics 365 Business Central: licencja, wdrożenie i moduły dodatkowe

Business Central oferuje bezpłatną wersję próbną na 30 dni. Okres próbny nie jest ceną produkcyjnej subskrypcji ani wdrożenia.¹⁸ Microsoft podaje, że partnerzy sprzedają i obsługują usługę, wnosząc wiedzę branżową oraz lokalną.¹⁸ Wycena powinna rozdzielać subskrypcję, pracę partnera wdrożeniowego, integracje z usługami Dynamics 365 i późniejsze utrzymanie.

Microsoft Dynamics 365 Business Central: dla jakiej firmy ma sens?

Business Central pasuje do firmy, która chce włączyć ERP w swoje środowisko Microsoft i wybrać partnera znającego procesy dystrybucji. Producent wskazuje interfejsy dopasowane do ról, przewodnik wdrożeniowy i pomoc kontekstową jako wsparcie użytkowników.¹⁸

Werdykt: to projekt chmurowy, w którym oferta partnera musi określać pracę handlowców, magazynu i potrzebne integracje.