Jeeves ERP — opinie, aplikacja i ceny

Czym jest Jeeves ERP i dla jakich firm powstał?

Jeeves ERP to system klasy ERP dla producentów i dystrybutorów, także firm prowadzących 2 rodzaje produkcji: procesową i dyskretną.¹ Producent powinien zacząć ocenę od przebiegu wytwarzania, a dystrybutor – od przepływu zamówień i towarów. W ten sposób łatwiej określić zakres projektu bez zakładania, że oba modele produkcji wymagają jednakowej konfiguracji².

Wybierając Jeeves ERP, trzeba odróżnić produkt producenta od usług partnera wdrożeniowego. Umowa powinna jasno przypisywać odpowiedzialność za konfigurację, migrację danych i odbiór prac. Firma łącząca produkcję z dystrybucją musi też wskazać miejsca, w których dane przechodzą między tymi procesami – od tego zależą wymagania integracyjne. O przydatności systemu decydują rzeczywisty model działalności i zakres prac wykonawcy, a nie samo podobieństwo firmy do grupy odbiorców produktu.

Moduły i funkcje Jeeves ERP

Jeeves ERP obejmuje 7 podstawowych obszarów: finanse, łańcuch dostaw, produkcję, sprzedaż i obsługę klienta, produkty, projekty oraz serwis.³ Ta lista pomaga prześledzić przepływ danych między działami. Nie mówi jednak, które czynności obejmie konfiguracja. Planowanie produkcji i rejestrowanie pracy hali to osobne wymagania, choć należą do tego samego obszaru².

• Finanse w Jeeves ERP obejmują księgę główną, należności, zobowiązania, środki trwałe, przepływy pieniężne i zatwierdzanie elektroniczne. System obsługuje też wiele spółek i walut.¹
• Produkcja w Jeeves ERP obejmuje planowanie, harmonogramowanie, raportowanie z hali oraz konfigurację produktów. Funkcje dotyczą produkcji procesowej i dyskretnej.¹
• Łańcuch dostaw w Jeeves ERP obejmuje zarządzanie zapasami, zaopatrzeniem, magazynami, dostawami i logistyką.¹
• Serwis w Jeeves ERP obejmuje planowanie zadań, umowy, gwarancje, reklamacje i identyfikowalność, czyli możliwość prześledzenia historii wskazanego produktu.¹

Na tej podstawie firma może opisać proces od zaopatrzenia po obsługę posprzedażową. Zakres wdrożenia powstaje jednak dopiero wtedy, gdy przypisze czynności, dane i odpowiedzialność do konkretnych funkcji. Producent wyróżnia w Jeeves ERP siedem głównych obszarów funkcjonalnych².

Ile kosztuje Jeeves ERP?

Aplikacja mobilna Jeeves ERP jest bezpłatna w App Store.⁴ Jej jednorazowe pobranie w polskim App Store kosztuje 0 zł; nie jest to cena dostępu do systemu ERP⁴. Budżet projektu trzeba więc rozdzielić na korzystanie z systemu, wdrożenie, integrację i późniejsze utrzymanie.

Licencja lub subskrypcja

Informacja o bezpłatnej aplikacji mobilnej nie określa stawki za licencję ani abonamentu za użytkownika Jeeves ERP.⁴ Jednorazowe pobranie samej aplikacji kosztuje 0 zł i nie obejmuje dostępu do ERP⁴.

Tabela rozdziela opłatę za aplikację od korzystania z systemu; pobranie aplikacji mobilnej w polskim App Store kosztuje 0 zł⁴.

Dane w tabeli: 4

Pobranie aplikacji i korzystanie z systemu ERP to odrębne pozycje kosztowe.

Koszt wdrożenia i utrzymania

Wdrożenie Jeeves ERP stanowi osobną pozycję budżetu, podobnie jak integracja i utrzymanie. Kalkulacja zależy od konfiguracji, migracji danych, połączeń z innymi systemami oraz zasad obsługi po uruchomieniu. Koszt pobrania aplikacji mobilnej nie określa stawki za żadną z tych prac⁴.

Wersje i sposób udostępniania Jeeves ERP

Jeeves ERP jest przedstawiany jako system chmurowy dla małych i średnich przedsiębiorstw przemysłowych.⁵ Dostęp uzupełniają aplikacje mobilne na 2 platformy: Android oraz urządzenia Apple. Aplikacja łączy się z ERP, ale nie stanowi samodzielnej edycji systemu.^4,6

• Chmurowy Jeeves ERP to sposób udostępniania głównego systemu, niezależny od aplikacji na telefon. Firma powinna opisać środowisko ERP osobno od urządzeń, z których korzystają pracownicy.
• Klient mobilny Jeeves ERP łączy się z systemem na Androidzie lub urządzeniach Apple.^4,6 Sama dostępność aplikacji nie określa procesów, które firma będzie obsługiwać mobilnie.

Firma przemysłowa może korzystać z chmurowego Jeeves ERP i dostępu mobilnego. Czynności oraz uprawnienia użytkowników mobilnych należy opisać oddzielnie od sposobu udostępniania głównego systemu⁷.

Wdrożenie Jeeves ERP – jak przebiega i ile trwa?

Harmonogram wdrożenia Jeeves ERP zależy od zakresu projektu. Dostępny przykład opisuje historyczny plan, a nie standardowy czas prac. SES Sécurité & Signalisation wybrała starszy produkt Jeeves Enterprise do wdrożenia we wszystkich jednostkach organizacyjnych. Projekt prowadziła Anelia – spółka zależna IBM i partner wdrożeniowy Jeeves, nie producent systemu.⁸ Zakończenie prac planowano na koniec marca 2008 r.; plan nie potwierdza ukończenia projektu ani terminu obecnych wdrożeń.⁸ W historycznym projekcie SES uruchomienie Jeeves Enterprise przewidywano pod koniec marca 2008 r.⁹.

Firma i wykonawca powinni ustalić podział prac. Model projektowy Jeeves stosowany przez wykonawcę Logit wyróżnia 3 etapy: planowanie, wdrożenie oraz uruchomienie i zamknięcie projektu¹⁰.

• Zakres organizacyjny wyznacza ramy harmonogramu. Firma wskazuje jednostki i procesy objęte uruchomieniem¹¹.
• Podział odpowiedzialności określa zadania stron. Umowa rozdziela prace partnera wdrożeniowego i obowiązki firmy, w tym przygotowanie danych do migracji.
• Kryteria odbioru wiążą termin uruchomienia z wynikiem prac. Strony ustalają sposób odbioru konfiguracji, migracji i połączeń z innymi systemami.

Projekt Jeeves Enterprise w SES pokazuje, jak ważne są zakres organizacyjny i wskazanie wykonawcy. Nie wyznacza jednak czasu wdrożenia obecnego Jeeves ERP. Harmonogram SES obejmował sześć miesięcy kalendarzowych: od rozpoczęcia konfiguracji w październiku 2007 r. do planowanego uruchomienia w marcu 2008 r.¹².

Integracje Jeeves ERP

Jeeves ERP oferuje 2 opisane podejścia do integracji: EDI i połączenia dostosowane do potrzeb przedsiębiorstwa. EDI służy elektronicznej wymianie dokumentów między firmami.¹ Producent określa możliwości integracyjne Jeeves jako elastyczne.⁵ Opis Jeeves EDI wymienia 4 formy dostarczania dokumentów: EDI, Peppol, e-faktury i PDF¹³.

Tabela rozróżnia zastosowania obu podejść oraz dane potrzebne do opisania połączenia.

Dane w tabeli: 13

Producent wskazuje interfejsy REST API dla Jeeves ERP API. W projekcie trzeba określić operacje potrzebne do danego połączenia. O odbiorze integracji powinna decydować poprawna wymiana uzgodnionych danych, nie samo nawiązanie połączenia. Przygotowanie i utrzymanie integracji to koszty odrębne od korzystania z systemu¹⁴.

Co Jeeves ERP robi inaczej niż konkurencja?

Dostawca Jeeves ERP deklaruje, że dostosowania i integracje pozostają zachowane po aktualizacjach systemu.¹ Deklaracja obejmuje 2 rodzaje zmian ważnych dla wdrożenia: konfigurację dopasowaną do procesów firmy oraz połączenia z innymi systemami. Nie wynika z porównawczego testu konkurencyjnych produktów.

Zachowanie dostosowań ma znaczenie, gdy firma odwzorowuje w ERP własne reguły obiegu dokumentów lub produkcji. Zachowanie integracji dotyczy z kolei ciągłości wymiany danych po zmianie wersji. Odbiór aktualizacji powinien w obu przypadkach potwierdzać przebieg uzgodnionych procesów, a nie tylko uruchomienie systemu¹⁵.

Alternatywy warto oceniać według tego samego kryterium: losu dostosowań i integracji po aktualizacji oraz odpowiedzialności za ich odbiór. Deklaracja dostawcy jest istotna dla firmy planującej takie zmiany. Ich zakres i sposób weryfikacji powinien jednak określać projekt wdrożeniowy.

Plusy i minusy Jeeves ERP

Jeeves ERP obsługuje działalność w wielu spółkach i krajach. Dostępne oceny nie dają natomiast podstaw do wiarygodnego podsumowania opinii o systemie. Poniższy plus dotyczy funkcji ERP, a ograniczenia – ocen i oznaczenia aplikacji na macOS. Amerykańska karta aplikacji w App Store wykazuje 5 ocen; polska karta nie podaje ich liczby¹⁶.

Jeeves ERP: wymagania techniczne aplikacji mobilnej na urządzeniach Apple

Jeeves ERP ma aplikację na iPhone’a, iPada i Maca. Jej producentem jest Jeeves Information Systems AB. Parametry urządzeń dotyczą klienta mobilnego, nie całego systemu ERP.⁴ Według polskiej karty App Store aplikacja na iPhonie wymaga iOS 15.0 lub nowszego⁴.

iPhone i iPad: wymagane systemy

Aplikacja Jeeves ERP działa na iPhonie z iOS 15.0 lub nowszym oraz na iPadzie z iPadOS 15.0 lub nowszym.⁴ Firma używająca obu typów urządzeń powinna uwzględnić zgodność systemów operacyjnych w wymaganiach dotyczących dostępu mobilnego.

Mac: system, czip i wielkość aplikacji

Aplikacja Jeeves ERP na Maca wymaga macOS 12.0 lub nowszego i czipu Apple M1 lub nowszego. Plik w App Store ma 10,8 MB.⁴ Przy planowaniu pracy na Macach liczą się oba wymagania oraz oznaczenie dotyczące weryfikacji aplikacji na macOS, opisane w sekcji ograniczeń¹⁶.

Jeeves ERP: aktualizacje aplikacji na iOS – wersje 2025.2 i 2025.3

Historia aplikacji Jeeves ERP na iOS obejmuje 2 publikacje: wersję 2025.2 z 29.08.2025 r. i wersję 2025.3 z 04.12.2025 r.⁴ Daty odnoszą się do aplikacji, a nie do aktualizacji głównego ERP. Pozwalają rozpoznać wersję klienta mobilnego, lecz nie opisują zmian jego funkcji.

Publikacja wersji 2025.2

Historia aplikacji Jeeves ERP na iOS odnotowuje tę publikację.⁴ Numer wersji pomaga odróżnić klienta zainstalowanego na urządzeniu od konfiguracji głównego systemu. Sam wpis w historii nie potwierdza, że firma zainstalowała aktualizację.

Publikacja wersji 2025.3

Historia aplikacji Jeeves ERP na iOS odnotowuje także późniejszą publikację.⁴ Przy odbiorze wdrożenia firma i wykonawca powinni powiązać wersję aplikacji z urządzeniami objętymi projektem. Muszą też sprawdzić uzgodnione procesy mobilne. Data publikacji nie zastępuje odbioru ani nie dowodzi zgodności z każdą konfiguracją ERP.

Jeeves ERP: dlaczego SES wybrała Jeeves Enterprise spośród 22 rozwiązań?

SES Sécurité & Signalisation wybrała starszy produkt Jeeves Enterprise przede wszystkim za jego funkcjonalność i elastyczność. Decyzję poprzedziła analiza 22 rozwiązań ERP.⁸ To przesłanki wskazane przez firmę, a nie wynik porównania obecnego Jeeves ERP z konkurentami.

Skala SES: 530 pracowników i 72,8 mln EUR przychodów w 2006 r.

SES była francuskim producentem znaków drogowych, działającym w sygnalizacji i zarządzaniu ruchem. W chwili opisywanego wyboru zatrudniała 530 osób, a jej przychody w 2006 r. wyniosły 72,8 mln EUR.⁸ Przykład dotyczy firmy produkcyjnej o określonej skali, nie każdego przedsiębiorstwa szukającego ERP¹⁸.

Funkcjonalność i elastyczność jako wskazane powody wyboru

SES wskazała funkcjonalność i elastyczność Jeeves Enterprise jako główne powody wyboru.⁸ Historyczna decyzja nie dowodzi, że obecny produkt spełni te same wymagania w innym zakładzie. Opisany wcześniej termin zakończenia prac nie jest też prognozą dla nowego projektu. Jeeves ERP należy oceniać przez dopasowanie proponowanej konfiguracji do procesów produkcyjnych, nie przez sam wybór SES.

Dla kogo jest Jeeves ERP, a dla kogo nie?

Jeeves ERP jest kierowany do małych i średnich przedsiębiorstw przemysłowych.⁵ O wyborze przesądza jednak dopasowanie wdrożenia do produkcji, przepływu danych między działami i prac partnera, a nie sama wielkość firmy¹⁹.

Sprawdzi się, jeśli

• Firma przemysłowa chce objąć projektem produkcję i powiązany przepływ danych. Może oceniać system przez czynności wykonywane w zakładzie, zamiast poprzestawać na liście modułów²⁰.
• Małe lub średnie przedsiębiorstwo chce opisać wymagania przed wyborem wykonawcy. Podział odpowiedzialności między firmą a partnerem pomaga ustalić kryteria odbioru.

Poszukaj gdzie indziej, jeśli

• Firma chce wybrać system wyłącznie według gotowej stawki za użytkownika. W przypadku Jeeves ERP musi porównać zakres ofert, a nie opierać się na publicznym cenniku, do którego odnosi się sekcja kosztów².
• Firma chce oprzeć wybór na zagregowanych ocenach użytkowników. Dostępność takich ocen jest ograniczona, jak opisano w sekcji plusów i minusów; same nie rozstrzygną decyzji.

Jeeves ERP warto rozważyć, gdy przedsiębiorstwo przemysłowe potrafi określić swoje procesy i zakres wdrożenia.

Alternatywy dla Jeeves ERP

Jeeves ERP występuje w zestawieniu obok 20 innych systemów ERP. Obecność na tej samej liście nie oznacza równoważności funkcji, kosztów ani zakresu wdrożenia.²¹

Tabela zachowuje kolejność nazw z zestawienia, po 10 produktów w każdej części; nie jest to kolejność rankingowa.

Dane w tabeli: 21

Jeeves ERP i wymienione alternatywy warto porównywać pod kątem procesów firmy, prac partnera wdrożeniowego oraz całkowitego kosztu. Sama lista nazw nie uzasadnia przypisania konkurentom przewag funkcjonalnych. Nie wskaże też produktu odpowiedniego dla każdej branży i skali działalności.

Najczęstsze pytania o Jeeves ERP

Przy ocenie Jeeves ERP ważne są warunki umowy wdrożeniowej. Poniższe pytania dotyczą odpowiedzialności za dane, zmian zakresu prac i postępowania po nieudanym odbiorze.

Kto odpowiada za poprawność danych podstawowych?

Umowa powinna przypisywać firmie odpowiedzialność za poprawność danych podstawowych, takich jak kartoteki produktów i kontrahentów. Za ich przeniesienie odpowiada wykonawca. Odbiór powinien potwierdzić zgodność przeniesionych danych z uzgodnionym zakresem migracji.

Jak rozlicza się zmianę zakresu po rozpoczęciu prac?

Przed włączeniem nowego wymagania do projektu strony powinny określić jego wpływ na konfigurację Jeeves ERP, harmonogram i odbiór. Dzięki temu odróżnią nowe prace od poprawienia czynności objętej już umową²².

Co powinno się stać, gdy odbiór procesu zakończy się niepowodzeniem?

Protokół odbioru Jeeves ERP powinien wskazywać niespełnione kryterium, osobę odpowiedzialną za usunięcie rozbieżności i sposób ponownej weryfikacji. Strony mogą wtedy rozstrzygnąć wynik na podstawie uzgodnionego procesu, nie ogólnego stwierdzenia, że system działa.

Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.

Jesteś producentem albo widzisz nieaktualną informację? Zgłoś poprawkę — odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych.